Prazo de troca: 7 dias corridos
Não trocamos peças brancas, lurex, paetê, com aplicações, defeito de lavagem, mau uso, armazenamento inapropriado ou peças em promoção.
Exceto com defeito de fábrica atestado.
Não efetuamos “troca da troca”.
Problemas com a entrega:
Caso você não tenha recebido o seu produto no prazo previsto, entre em contato conosco imediatamente através do nosso Whatsapp (85) 99413-7821.
Defeitos no produto:
Quando comprovado o vício e/ou defeito, você poderá optar pelo ressarcimento da compra ou pela troca de outro produto, sendo o mesmo modelo ou um diferente — recebendo ou complementando a diferença de valor, caso necessário.
Frete da Troca:
Obs: Ressaltando que não trocamos peças que possuírem indícios de mau uso ou modificações — o produto deve ser enviado da mesma maneira que foi recebido, em plenas condições de uso e comercialização. Sendo assim, caso o produto apresentar alguns desses fatores, nós não temos a obrigação de efetuar a troca.